Denne wikiHow lærer dig, hvordan du nulstiller din Spotify -konto og angiver en ny adgangskode til en konto ved hjælp af en stationær computer. Du kan bruge Spotifys desktop -app eller webafspilleren i din internetbrowser.
Trin
Metode 1 af 2: Brug af desktop -appen
Trin 1. Åbn Spotify på din computer
Spotify -ikonet ligner en grøn cirkel med tre sorte lydbølger i den. Du kan finde den i din Start -menu i Windows eller i mappen Programmer på Mac.
Trin 2. Klik på knappen NULSTIL PASSORD nederst på login -siden
Når du er logget ud og på login -siden, ser du denne mulighed nederst. Det omdirigerer dig til siden Nulstil adgangskode i din internetbrowser.
Trin 3. Indtast din e -mail -adresse eller dit brugernavn på siden Nulstil adgangskode
Klik på tekstfeltet, og indtast den e -mail, der er knyttet til din Spotify -konto eller dit brugernavn her.
Trin 4. Klik på den grønne SEND -knap
Dette sender dig en e -mail med et link til nulstilling af din kontos adgangskode.
Trin 5. Åbn e -mailen fra Spotify i din postkasse
Gå til din postkasse i din browser eller i din mail -app, og åbn Spotifys e -mail med titlen "Nulstil din adgangskode."
Trin 6. Klik på knappen Nulstil adgangskode i e -mailen
Det omdirigerer dig til siden Nulstil adgangskode i en ny fane.
Du kan også se dit brugernavn i e -mailen her
Trin 7. Indtast en ny kontoadgangskode i feltet "Ny adgangskode"
Dette vil være den nye kontoadgangskode, du kan bruge til at logge ind med din e -mail eller dit brugernavn.
Sørg for at indtaste den samme nøjagtige adgangskode i feltet "Gentag nyt kodeord" for at bekræfte
Trin 8. Udfør captcha -opgaven
Hvis du ser en captcha -opgave i formularen til nulstilling af adgangskode, skal du klikke på feltet "Jeg er ikke en robot" og fuldføre alle givne opgaver.
Trin 9. Klik på den grønne SEND -knap
Dette indstiller din nye adgangskode og opdaterer din konto. Du kan nu logge ind på din konto med din nye adgangskode.
Metode 2 af 2: Brug af webafspilleren
Trin 1. Åbn Spotify -webstedet i din internetbrowser
Du kan åbne webafspilleren på
- Indtast webafspillerens adresse i adresselinjen, og tryk på ↵ Enter eller ⏎ Return på dit tastatur.
- Ikke alle webbrowsere understøtter Spotify Web Player. Hvis du har problemer med at få det til at fungere, kan du prøve at åbne Spotify i Chrome.
Trin 2. Klik på knappen Log på øverst til højre
Denne knap er ved siden af Tilmelde på en navigationslinje i øverste højre hjørne af din skærm. Det åbner login -siden.
Trin 3. Klik på Glemt din adgangskode under feltet Adgangskode
Dette er et grønt link under LOG PÅ knappen på login siden. Det omdirigerer dig til siden Nulstil adgangskode.
Trin 4. Indtast din e -mail -adresse eller brugernavn
Indtast dit brugernavn eller den e -mailadresse, der er knyttet til din Spotify -konto, i formularen Nulstil adgangskode.
Trin 5. Klik på SEND
Dette er en grøn knap i bunden af nulstillingsformularen. Det sender dig en e -mail med et link til nulstilling af adgangskode.
Trin 6. Åbn Spotifys e -mail i din postkasse
Gå til din postkasse, og åbn e -mailen fra Spotify med titlen "Nulstil din adgangskode."
Trin 7. Klik på Nulstil adgangskode i e -mailen
Dette er et grønt link i Spotifys automatiske e -mail til nulstilling af adgangskode. Det åbner formularen Nulstil adgangskode på en ny side.
Du kan også finde dit brugernavn i e -mailen
Trin 8. Indtast en ny adgangskode i feltet "Ny adgangskode"
Dette er den nye adgangskode, du kan bruge til at logge ind på din konto.
Sørg for at indtaste den samme nøjagtige adgangskode i feltet "Gentag nyt kodeord" for at bekræfte
Trin 9. Udfør captcha -opgaven i bunden
Hvis du ser en captcha -opgave på nulstillingsformularen, skal du markere afkrydsningsfeltet ud for "Jeg er ikke en robot" og fuldføre captcha -opgaven.
Trin 10. Klik på knappen SEND
Det er en grøn knap i bunden. Dette opdaterer din konto med din nye adgangskode. Du kan nu bruge din nye adgangskode til at logge ind.
