Din virksomheds historie kan være et stærkt værktøj til at forbinde med dine kunder. En overbevisende, ærlig historie vil indeholde detaljer om din virksomheds skabere, tidlige udfordringer, du stod over for, og hvad der adskiller din virksomhed. Start med at udvikle ideer til din historie ved at lave internetforskning, tale med kunder og medarbejdere og brainstorme på egen hånd. Udarbejd derefter din historie i kronologisk rækkefølge ved at fokusere på, hvor du har været, hvor du er nu, og hvor du vil hen. Distribuer din historie på din virksomheds websted og forbedre den med fotos, vidnesbyrd og video.
Trin
Metode 1 af 3: Udvikling af ideer
Trin 1. Undersøg din virksomhed online for at se, hvordan folk beskriver det
En hurtig Google -søgning kan hjælpe dig med at finde ud af, hvilke ord der kan give genklang for dine læsere. Søg i din virksomheds navn og læs anmeldelser, sociale medieindlæg og andre ting, som kunder har skrevet om din virksomhed og dens produkter. Se efter de 5 bedste tillægsord, som folk bruger til at beskrive din virksomhed og dens produkter for at hjælpe dig med at afgøre, hvad folk værdsætter mest ved din virksomhed.
For eksempel vil du måske bemærke, at folk ofte beskriver din virksomheds produkter som "pålidelige", "omkostningseffektive", "innovative", "nemme at bruge" og "sjove". Noter disse vilkår og sørg for at inkludere dem i din historie, mens du beskriver, hvad din virksomhed gør
Trin 2. Spørg kunder og medarbejdere, hvorfor de er loyale over for din virksomhed
At bestemme, hvad der får folk til at vende tilbage, kan også være en stærk detalje at inkludere i din historie. Tal med dine tilbagevendende kunder og langsigtede medarbejdere for at finde ud af, hvad de elsker ved virksomheden. Når du taler med mennesker, skal du identificere eventuelle tillægsord eller beskrivende ord, som de bruger til at beskrive din virksomhed. Hvis du bemærker, at folk konsekvent bruger bestemte ord, skal du prøve at integrere disse i din virksomheds historie.
For eksempel, hvis du bemærker, at kunder påpeger, at din virksomheds fremragende service er det, der får dem til at vende tilbage, så vil du helt sikkert gerne nævne dette et sted i din historie
Tip: Dette er et godt tidspunkt at indsamle kunde- og medarbejderudtalelser. Sørg for at spørge hver person, om det er i orden, at du medtager deres vidnesbyrd på dit websted og får skriftligt samtykke, før du gør det.
Trin 3. Svar "hvem", "hvad", "hvornår", "hvor," hvorfor "spørgsmål
Besvarelse af spørgsmål om din historie kan hjælpe dig med at beslutte, hvilke detaljer du skal medtage i den. Tag dig tid til at reflektere over følgende spørgsmål og skriv dit svar til hvert enkelt:
- Hvad skete der førte til starten af din virksomhed?
- Hvornår dannede din virksomhed sig?
- Hvem er hovedpersonerne i virksomhedens historie?
- Hvad prøvede de mennesker, der startede virksomheden?
- Hvilke udfordringer stod skaberne af din virksomhed overfor?
- Hvorfor er det vigtigt for folk at kende din virksomheds historie?
Tip: Hvis du ikke er ejer af virksomheden, der fortæller historien fra dit perspektiv, skal du være særlig opmærksom på den stemme, du vil bruge til at fortælle din virksomheds historie og virkelig tænke over, hvem den person er. Bestræb dig på at tale med dit publikum på en måde, der er kærlig, men alligevel professionel.
Metode 2 af 3: Udarbejdelse af din historie
Trin 1. Start med at beskrive "jeget" eller det individuelle aspekt af din virksomhed
Dette er den bedste måde at introducere din virksomheds historie på, da den automatisk humaniserer din virksomhed og tiltrækker læsere. Det kan dog være en vanskelig del af at skrive din virksomheds historie, da det indebærer at blive lidt personlig. I dette afsnit skal du tale om, hvilke begivenheder der førte til din virksomheds dannelse.
For eksempel, hvis du driver et grafisk designfirma, kan du diskutere din interesse for animation fra en ung alder, der førte til at forfølge en grafisk design på college. Du kan derefter dele, at du arbejdede for andre virksomheder, men følte dig uopfyldt og besluttede at starte dit eget firma
Trin 2. Vær ærlig om de vanskeligheder, din virksomhed stod over for i sine tidlige dage
At dele om tidlige økonomiske vanskeligheder, mangel på support, tekniske hikke og andre udfordringer kan hjælpe med at gøre dig glad for dine kunder, så lad ikke disse detaljer være ude af din historie. Dine kunder vil sætte pris på din ærlighed og være mere tilbøjelige til at forbinde med din virksomheds værdier som følge heraf.
For eksempel, hvis din tech -virksomhed startede med bare dig og din bærbare computer i din bedste vens kælder, så del det med kunderne
Tip: Selvom det er vigtigt at dele om de vanskeligheder, din virksomhed har stået over for, skal du heller ikke pynte detaljerne i din historie. Vær ærlig om din virksomheds oprindelse.
Trin 3. Tal om, hvad din virksomhed gør, og hvorfor den er vigtig
Når du har delt, hvordan din virksomhed kom fra jorden, skal du tale om nutiden. Beskriv, hvad din virksomhed gør, hvad den er kendt for, og hvad den stræber efter at gøre i fremtiden. Sørg for at tænke over dine kunder, og hvordan du kan kommunikere din virksomheds mål til dem på en måde, der kan relateres.
For eksempel, hvis du driver en cateringvirksomhed, kan du måske tale om, hvordan du bestræber dig på at lave sund mad, der er behagelig for publikum, og som henter ingredienser lokalt. Du kan også tale om et fremtidigt mål, f.eks. At åbne din egen restaurant eller udvide din cateringvirksomhed
Trin 4. Inkluder overgange for at få historien til at flyde godt
Overgange er ord og sætninger, der hjælper med at lette din teksts flow og hjælper læseren med at opbygge logiske forbindelser mellem de ideer, du præsenterer. Overgange kan også hjælpe dig med at sammenligne og kontrastere, introducere eksempler og give vægt. Se efter steder i din historie, hvor du kan levere vejvisere og tidsmarkører for at signalere den rækkefølge, din historie skete i, og hvad der kommer efterfølgende. Her er nogle almindelige typer og eksempler på overgangsord og sætninger, du kan inkludere:
- Sekvens: Først, efter, før, næste og derefter.
- Lighed: Også på samme måde og lignende.
- Forskel: Dog, men og på trods af.
- Eksempler: For eksempel f.eks. Og for at illustrere.
- Betoning: Faktisk, selvfølgelig, og virkelig.
Trin 5. Afslut med en opfordring til handling eller invitation til dine kunder
Når du er færdig med at fortælle din historie og beskrive din virksomhed, skal du kigge efter en måde at engagere dine læsere på. Dette kan være så simpelt som at invitere dem til at kontakte dig eller besøge dit forretningssted, eller du kan stille et spørgsmål for at få en samtale i gang.
For eksempel kan du sige noget som: "Kom ind på et besøg, så vi kan vise dig, hvad der adskiller os!" eller "Følg mig på sociale medier for at holde kontakten."
Trin 6. Gennemgå og korrekturlæs dit arbejde, før du deler det offentligt
Revision kan hjælpe dig med at sikre, at du har inkluderet alle de nødvendige oplysninger, mens korrekturlæsning giver dig en chance for at kontrollere for fejl. Prøv at læse din historie højt for at afgøre, om der mangler noget i den. Dette er også en fantastisk måde at få øje på simple fejl, f.eks. Stavefejl, grammatiske spørgsmål og stavefejl.
Det er også en god idé at bede nogen om at læse din virksomheds historie, før du deler den. De kan muligvis give dig feedback om, hvilke detaljer der kan gøre historien mere overbevisende eller logisk
Metode 3 af 3: Distribuer din historie
Trin 1. Post din virksomheds historie i afsnittet "Om" på dit websted
Kunder og potentielle medarbejdere, der ønsker at finde ud af mere om din virksomheds historie, vil sandsynligvis tjekke her. Når du har afsluttet din historie og korrekturlæst den grundigt, skal du sende den til dit websted.
En anden mulighed er at oprette en side kaldet "Vores historie" eller noget lignende
Tip: Vælg en skrifttype og et layout, der er let at læse. Prøv at holde formateringen den samme som resten af webstedet.
Trin 2. Tilføj relevante billeder for at forbedre detaljerne i din historie
Se efter steder i din historie, hvor et billede kan bidrage til at forbedre det. Du kan f.eks. Inkludere et billede af din administrerende direktør, en gruppe medarbejdere eller din arbejdsplads. For at fremhæve din virksomheds ydmyge begyndelse kan du medtage et billede af dit første kontor eller arbejdsområde.
Inkluder ikke for mange billeder. En for hver 1-2 afsnit er rigeligt
Trin 3. Inkluder tilbud fra kunder og medarbejdere for at hjælpe med at fortælle din historie
Placer disse ved siden af eller spred i hele dit indlæg for at fremhæve din virksomheds bedste aktiver. Du kan endda parre tilbuddet med et billede af medarbejderen eller kunden for at give en mere menneskelig stemme til, hvad de har sagt om din virksomhed.
For eksempel, hvis du har udtalelser fra kunder, der forbedrer detaljer, du delte i din historie, kan du inkludere 2-3 af dem ud til siden eller nederst på siden
Trin 4. Lav en video for at dele din historie ved hjælp af et visuelt medie
Når du har skrevet din virksomheds historie ud, kan du endda overveje at oprette en video for at følge den og bruge fortællingen som dit "script". Par ordene med optagelser fra dit kontor eller et andet forretningssted for at give kunderne et glimt af, hvordan din virksomhed ser ud, når den er i aktion. Interview kunder og medarbejdere for også at inkludere nogle vidnesbyrd i videoen.
